logo Registrácia

Zásady ochrany osobných údajov

V City Casino Eurogold Nitra sa zaväzujeme chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť ich bezpečné a transparentné spracovanie.

1. Aké osobné informácie môžu byť zozbierané?

Keď používate našu platformu alebo služby, môžeme zhromažďovať nasledujúce typy informácií:

  • Vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a ďalšie registračné údaje, keď si vytvoríte účet u nás.
  • Informácie o type zariadenia a prehliadača, vrátane operačného systému a IP adresy zariadenia.
  • Údaje o analýze používania, ako sú hrané herné relácie, história prihlásenia a interakcie v rámci platformy.

Nebudeme zbierať finančné alebo bankové informácie za žiadnych okolností. Strikne dodržiavame vyššie uvedené podmienky spracovania obsahu týkajúceho sa ochrany osobných údajov.

2. Informácie o registrácii účtu

Keď si vytvoríte účet u nás, môžeme vás požiadať o poskytnutie určitých osobných údajov, ako sú vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a dátum narodenia. Tieto údaje sú bezpečne uložené na našich serveroch a používajú sa iba na autentifikačné účely.

3. Informácie o zariadení a prehliadači

Zbierame informácie o type zariadenia a prehliadača, keď interagujete s našou platformou alebo službami. Tieto údaje nám pomáhajú pochopiť, ako používatelia komunikujú s naším obsahom a zlepšiť používateľskú skúsenosť.

4. Analýza použitia a behaviorálne údaje

Monitorujeme analýzu používania, aby sme zabezpečili, že naša platforma funguje efektívne a účinne. Zbierame aj behaviorálne údaje, ako sú hrané herné relácie, história prihlásenia a interakcie v platforme, aby sme zlepšili naše služby a ponúkli personalizované zážitky tam, kde je to podporované zdrojovým materiálom.

5. Cookies a sledovacie technológie

Na zlepšenie vašej skúsenosti na našej platforme používame cookies (malé súbory uložené na vašom zariadení) a sledovacie technológie na sledovanie vašich vzorcov používania a preferencií.

Môžete sa rozhodnúť tieto technológie kedykoľvek vypnúť alebo obmedziť vo svojich nastaveniach prehliadača.

6. Preferencie komunikácie

Respektujeme vaše právo kontrolovať typ komunikácie, ktorú od nás získavate. Môžete spravovať svoje preferencie e-mailov zmenou nastavení účtu, odhlásením sa z propagačných e-mailov alebo priamym kontaktovaním nášho tímu podpory.

7. Ukladanie a uchovávanie údajov

Udržiavame prísne politiky uchovávania, aby sme zabezpečili, že vaše údaje zostanú dôverné tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie služieb alebo plnenie právnych povinností.

Pri uzatvorení účtu alebo žiadostiach o vymazanie podnikáme rozumné kroky na bezpečné vymazanie a odstránenie používateľských informácií. Upozorňujeme však, že to nemusí byť možné pri všetkých okolnostiach z dôvodu regulačných požiadaviek alebo prevádzkových úvah.

8. Bezpečnosť a ochrana účtu

Používame robustné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom alebo narušením. Naše servery sú šifrované pomocou štandardných protokolov SSL/TLS v odvetví.

Avšak aj vy máte zodpovednosť za zabezpečenie svojho účtu prostredníctvom udržiavania silných hesiel a okamžitého hlásenia akýchkoľvek podozrivých aktivít našemu tímu podpory.

9. Práva používateľov týkajúce sa osobných údajov

Ako náš používateľ máte právo:

  • Prehľadávať, opravovať alebo žiadať o vymazanie svojich osobných údajov kedykoľvek.
  • Odvolať súhlas s spracovaním citlivých informácií.
  • Podávať sťažnosti regulačným orgánom, ak máte podozrenie na neoprávnené používanie alebo zneužitie vašich údajov.

Môžete tiež vyhľadať podporu od nášho špecializovaného tímu prostredníctvom rozhrania v platforme.

10. Zodpovedné zaobchádzanie s informáciami používateľov

Udržiavame prísne interné politiky a dodržiavame všetky platné predpisy týkajúce sa zaobchádzania s informáciami používateľov, vekových obmedzení a zodpovedných marketingových praktík.

Tento Zásady ochrany osobných údajov sa môžu časom meniť, keď aktualizujeme a zlepšujeme naše služby alebo sa prispôsobujeme vznikajúcim najlepším praktikám na ochranu údajov. Ak dôjde k významným zmenám, obdržíte oznámenie e-mailom alebo v rámci platformy, kde je to podporované zdrojovým materiálom.

11. Dodržiavanie platných predpisov o ochrane osobných údajov

V City Casino Eurogold Nitra sa zaväzujeme prísne dodržiavať všetky relevantné zákony a predpisy o ochrane osobných údajov, ktoré sú účinné v danom čase.

Snažíme sa o úplnú transparentnosť v tom, ako sa vaše údaje používajú, ukladajú a chránia.

12. Žiadosti o opravu alebo vymazanie údajov

Ak máte podozrenie, že naše informácie sú neúplné, zastarané alebo už nie sú presné, prosím, okamžite nás informujte, aby sme mohli prijať nápravné opatrenia alebo vykonať potrebné vymazania na zabezpečenie presnosti akýchkoľvek uchovávaných údajov, kde to je podporované zdrojovým materiálom.

Prosím, pozrite si vyššie uvedené kontaktné údaje týkajúce sa týchto žiadostí, keďže sa môžu časom zmeniť.

Tento Zásady ochrany osobných údajov neobmedzujú vaše práva podľa platných zákonov vo vzťahu k žiadosti o opravy, odstraňovaniu nepotrebných údajov atď., ktoré musia byť vykonané s maximálnou pozornosťou venovanou ochrane údajov používateľov pred náhodným alebo zlomyseľným prístupom, ako aj zabezpečením dodržiavania tam, kde relevantné jurisdikcie požadujú špecifické protokoly